Course curriculum

  • 1

    REGLAMENTO INTERNO (NO)

    • Reglamento

  • 2

    TRANSFERENCIA DE LLAMADAS

    • Transferencia de llamadas

  • 3

    MANUAL DE PROCESOS PUBLICIDAD (NO)

    • Manual de procesos de publicidad

  • 4

    Generalidades Area de Publicidad

    • Generalidades

  • 5

    Programar Cita en Persona

    • Programar cita en persona

  • 6

    Programar Cita By Phone

    • Programacion de cita by Phone

  • 7

    Reprogramar y Cancelar Cita

    • Reprogramar y cancelar cita

  • 8

    Apertura de caso de detenido (NO)

    • Apertura de caso de detenido - Completo y pendiente de pago

    • Apertura de detenido caso de detenido completo

    • Guardar datos de detenido que no se pudo procesar pago

    • Completar apertura de caso pendiente de pago